Servicios Gestionados

Servicios Gestionados Cloud.
Visión Geneal

Servicios Flexibles, Soluciones líderes y Profesionales expertos.

Gestionamos cualquier necesidad de Integración B2B o de Transferencia de Archivos con absoluta seguridad, mediante profesionales expertos y certificados, apoyándonos en las soluciones más fiables, líderes del mercado

Los servicios gestionados Cloud de B2B Bureau proporcionan toda la funcionalidad de las soluciones de Colaboración B2B de IBM que nuestros clientes necesitan para impulsar su negocio, reduciendo la complejidad, las infraestructuras, los recursos TI y los costes.

De esta manera, nuestros clientes pueden focalizar todos sus esfuerzos en su negocio, descargando en B2B Bureau toda la operativa TI relativa a sus necesidades de Colaboración B2B. Nuestros servicios Cloud son totalmente flexibles y han sido diseñados para modificar procesos y transformaciones de archivos sobre los flujos de nuestros clientes, con excepcional agilidad y seguridad.

Nuestro servicio de soporte técnico 24/7 está formado por consultores especializados y cualificados en las soluciones de colaboración B2B de IMB. La respuesta profesional y la elevada satisfacción de nuestros clientes, nos posicionan como la mejor garantía para afrontar con éxito cualquier proyecto Cloud B2B.

Beneficios

Los servicios gestionados Cloud de B2B Bureau, tienen el objetivo de simplificar al máximo la operativa B2B de nuestros clientes y reducir sus costes.

Nuestros consultores, altamente especializados en Integración B2B y Transferencia de Archivos Gestionada (MFT), diseñarán los servicios más apropiados para cubrir con éxito las necesidades de colaboración B2B de nuestros clientes, respondiendo con rapidez y seguridad a las demandas de sus socios comerciales.

Nuestros servicios Cloud proporcionan la información necesaria para obtener total visibilidad y control de los procesos B2B, y permiten a nuestros clientes focalizar esfuerzos y recursos en su negocio. Esta combinación permite a nuestros clientes ir más allá de la eficiencia empresarial: ser más rápidos y estar más preparados para la toma de decisiones, ser más ágiles en el mercado y poder anticiparse a cualquier problema antes de que se produzca.

Implementación más rápida y sin riesgos

Capacidades personalizadas a los requerimientos más complejos y exigentes

Mayor Agilidad y Control del negocio

Reducción de costes al reducir software local, infraestructuras, consultoría y recursos TI

Servicios escalables en función del ritmo del negocio

Operativa B2B más sencilla

Respuestas rápidas y profesionales a las demandas de los Socios Comerciales

Soporte Técnico Profesional 24/7

Resolviendo en la nube los desafíos actuales

La expansión global de las necesidades de integración empresarial está impulsando la propagación de ecosistemas y de numerosas organizaciones asociadas que realizan transacciones, provocando que la integración B2B sea un problema cada vez más complejo.

Muchas empresas carecen de los sistemas apropiados para hacer frente a sus necesidades de integración, con carencias de visibilidad y de control de las operaciones de su organización y de las interacciones con su cadena de valor, provocando errores innecesarios .

La falta de recursos técnicos y de la experiencia necesaria para afrontar estos problemas complican aún más el desafío, distanciándolos cada vez más de los de beneficios esperados de la integración.

Principales Desafíos

B2B Bureau Cloud Managed Services

Numerosos procesos de negocio manuales propensos a errores.

Automatización de procesos B2B, gestionados por profesionales expertos.
Integración directa con los sistemas on-premise del cliente.

Recursos TI limitados para implementar y gestionar las necesidades de Colaboración B2B.

Recursos TI especializados, certificados y con experiencia en proyectos internacionales, para implementar y gestionar la óptima solución de Colaboración B2B.

Comunidades de socios comerciales cada vez más complejas.

Intercambio de datos B2B de forma segura, independientemente del formato de datos y del protocolo de comunicaciones.
Procesos de onboarding más rápidos y sencillos.

Falta de visibilidad de los procesos B2B.

Visibilidad total de los procesos B2B.
Elaboración de informes, cuadros de mandos y alertas, a medida de las necesidades de información.

B2B Cloud Managed Services

Adaptamos la información de nuestros clientes a cualquier formato y protocolo, independientemente de su origen, para transferirlo con plenas garantías cuando y donde ellos lo necesiten.

Igualmente, realizamos la gestión inversa, integrando los archivos de los socios comerciales de nuestros clientes en sus sistemas de información con las herramientas más versátiles y seguras, líderes del mercado, y profesionales especializados altamente experimentados y certificados.

La tarifa mensual incluye los siguientes servicios:

Servicios dirigidos a la incorporación de Socios Comerciales, a la gestión de procesos B2B y el soporte de los Socios Comerciales de nuestros clientes.

Servicios destinados a realizar las transferencias de archivos de nuestros clientes mediante una única conexión, segura y fiable, a la nube.

Servicios gestionados destinados a cubrir la transformación de los archivos de nuestros clientes.

Servicios destinados a proporcionar visibilidad y control sobre las transacciones B2B de
nuestros clientes mediante la elaboración de informes básicos.

Desde el diseño la preparación y validación del Plan de Proyecto de Migración hasta la Implementación y la integración de un partner mensual, nuestros consultores están presentes en todas las fases del servicio.

Adicionalmente, ofrecemos los siguientes servicios:

Gestión integral de servicios a medida para la adaptación de los sistemas de nuestros clientes, procesos y operativa, a las novedades o cambios regulatorios de contenido fiscal o tributario.

Servicios destinados a proporcionar una experiencia personalizada acorde a las necesidades más exigentes de nuestros clientes y de sus socios comerciales.